Trung tâm sửa chữa laptop và cứu dữ liệu
Thương hiệu tạo dựng từ lợi ích khách hàng
Ngày Đăng: 08/08/2023
Lỗi 0x00000bcb xuất hiện khi người dùng cố gắng kết nối với máy in trên mạng hoặc chia sẻ máy in từ một máy tính tới máy in được chia sẻ trên mạng nội bộ. Mã lỗi này thường xuất hiện trên hệ điều hành Windows, đặc biệt là Windows 7, Windows 8 và Windows 10.Lỗi 0x00000bcb xuất hiện khi người dùng cố gắng kết nối với máy in trên mạng hoặc chia sẻ máy in từ một máy tính tới máy in được chia sẻ trên mạng nội bộ. Mã lỗi này thường xuất hiện trên hệ điều hành Windows, đặc biệt là Windows 7, Windows 8 và Windows 10.
Lỗi 0x00000BCB Windows cannot connect to printer thường xuất hiện do các vấn đề liên quan đến kết nối mạng hoặc cấu hình máy in. Các bản cập nhật Windows phát hành từ ngày 10 tháng 8 năm 2021 trở đi sẽ, mặc định, yêu cầu đặc quyền quản trị để cài đặt driver. Microsoft đã thay đổi hành vi mặc định này để giải quyết rủi ro trên tất cả các thiết bị Windows, bao gồm cả các thiết bị không sử dụng Point and Print hoặc chức năng in. Trong trường hợp này là do bản cập nhật KB5005652 - Quản lý hành vi cài đặt trình điều khiển mặc định Point and Print không cho phép cài đặt Driver từ máy chủ sang máy client. Nếu bạn sử dụng Point and Print, bạn sẽ bị ảnh hưởng bởi thay đổi này.
Để khắc phục lỗi 0x00000BCB, bạn cần thực hiện trước các bước sau để đảm bảo quá trình cài đặt và sửa lỗi không gặp khó khăn.
Đảm bảo máy tính và máy in đang kết nối vào cùng mạng LAN hoặc Wi-Fi. Kiểm tra địa chỉ IP và tên máy in để đảm bảo chúng chính xác. Nếu máy in đang kết nối qua cổng USB hoặc Bluetooth, hãy kiểm tra cáp kết nối hoặc đảm bảo kết nối Bluetooth hoạt động bình thường.
Tạm thời tắt tường lửa hoặc phần mềm bảo mật trên máy tính và thử kết nối lại với máy in. Nếu thành công, hãy cấu hình tường lửa hoặc phần mềm bảo mật để cho phép truy cập máy in.
Truy cập trang web của nhà sản xuất máy in và tải về phiên bản driver mới nhất cho máy in của bạn. Sau đó, cài đặt driver mới và khởi động lại máy tính.
Truy cập cài đặt máy in trong Control Panel và kiểm tra cấu hình máy in. Đảm bảo máy in được chia sẻ trên mạng và cho phép kết nối từ các máy tính khác.
Thỉnh thoảng, khởi động lại router và máy in có thể giải quyết các vấn đề kết nối mạng.
Nếu sau khi thực hiện các bước trên mà vẫn gặp lỗi 0x00000BCB, hãy tham khảo hướng dẫn sau để khắc phục lỗi:
Để gỡ bỏ hoàn toàn driver máy in trong Windows, bạn có thể làm theo các bước sau:
Bước 1: Mở Control Panel.
Bước 2: Chọn Devices and Printers.
Bước 3: Xem danh sách các máy in: Trong phần Printers, bạn sẽ thấy danh sách các máy in đang được kết nối với máy tính của bạn.
Bước 4: Chọn máy in cần gỡ bỏ: Chọn máy in mà bạn muốn gỡ bỏ. Khi bạn chọn một máy in, một menu xuất hiện với các tùy chọn liên quan đến máy in này.
Bước 5: Chọn Remove device: Nhấn vào nút Remove device để xác nhận việc gỡ bỏ máy in.
Bước 6: Xác nhận gỡ bỏ: Trong hộp thoại xác nhận, chọn Yes để xác nhận việc gỡ bỏ driver máy in. Máy in và driver tương ứng sẽ được gỡ bỏ khỏi hệ thống.
Lưu ý: Nếu bạn muốn gỡ bỏ driver máy in hoàn toàn, bạn cần phải lặp lại các bước trên cho tất cả các máy in trong danh sách. Sau khi gỡ bỏ tất cả các máy in, driver máy in liên quan sẽ không còn tồn tại trên hệ thống.
Sau khi gỡ bỏ Driver máy in bị lỗi, tiếp theo bạn tải driver máy in từ trang chủ về tiến hành cài đặt và chia sẻ máy in như bình thường.
Xem thêm: Bơm mực máy in tận nơi
Bước 1: Mở hộp thoại Run bằng tổ hợp phím Windows + R. Gõ regedit sau đó nhấn Enter để mở hộp thoại Registry Editor.
Bước 2: Truy cập theo đường dẫn:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint
Bước 3: Tìm đến mục RestrictDriverInstallationToAdministrators và thay đổi giá trị thành 0.
Bước 4: Khởi động lại máy và cài đặt lại máy in.
Lưu ý:
• Nếu không có bạn có thể tạo Key RestrictDriverInstallationToAdministrators. Nên áp dụng lên cả máy chủ và máy client.
• Giá trị mặc định: Đặt giá trị này thành 1 hoặc nếu key không được xác định hoặc không tồn tại, sẽ yêu cầu đặc quyền quản trị để cài đặt bất kỳ driver máy in nào khi sử dụng Point and Print. Khóa registry này sẽ ghi đè tất cả các thiết lập chính sách nhóm Point and Print Restrictions và đảm bảo rằng chỉ có người quản trị mới có thể cài đặt trình điều khiển máy in từ máy chủ in sử dụng Point and Print.
• Thiết lập giá trị thành 0 cho phép người dùng không có quyền quản trị cài đặt trình điều khiển đã ký và chưa ký lên máy chủ in, nhưng không ghi đè các thiết lập chính sách nhóm Point and Print. Do đó, các thiết lập chính sách nhóm Point and Print Restrictions có thể ghi đè lên cài đặt giá trị registry này để ngăn người dùng không phải là quản trị viên cài đặt các trình điều khiển máy in đã ký và chưa ký từ máy chủ in. Một số người quản trị viên có thể đặt giá trị thành 0 để cho phép người dùng không phải là quản trị viên cài đặt và cập nhật trình điều khiển sau khi thêm các hạn chế bổ sung, bao gồm việc thêm thiết lập chính sách để giới hạn nơi trình điều khiển có thể được cài đặt từ.
Xem thêm: Sửa máy in uy tín
Nếu không tìm thấy RestrictDriverInstallationToAdministrators trong Regedit, bạn có thể thêm tự động bằng cách thực hiện các bước sau:
Bước 1: Mở cửa sổ Command Prompt (cmd.exe) với quyền quản trị.
Bước 2: Gõ lệnh sau và nhấn Enter:
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint" /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 0 /f
Bước 3: Khởi động lại máy và cài đặt lại máy in.
Ngoài ra còn một cách khác để khắc phục nhưng hơi cồng kềnh đó là cấm máy in trực tiếp sang máy client để cài đặt driver để máy tính có file driver máy in sẵn trước. Sau đó, kết nối với máy chủ share máy in sẽ không gặp phải lỗi 0x00000BCB Windows cannot connect to printer.
Mọi thắc mắc xin liên hệ Saigon Computer, kỹ thuật viên luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn kiểm tra và khắc phục lỗi mà bạn đang gặp phải.
Xem thêm: Sửa máy tính tại nhà
Ngày Cập Nhật: 08/08/2023
Nguồn: SGC - Tác Giả: Admin
DỊCH VỤ KHÁC
DỊCH VỤ SỬA CHỮA MACBOOK
THỦ THUẬT MÁY TÍNH
NÂNG CẤP LAPTOP
