Hướng dẫn sửa lỗi STOP 0x0000003B: SYSTEM SERVICE EXCEPTION

Ngày Đăng: 03/08/2023

Lỗi STOP 0x0000003B: SYSTEM SERVICE EXCEPTION là một mã lỗi thường gặp trên hệ điều hành Windows và xuất hiện khi có lỗi hệ thống hoặc phần mềm gây ra. Lỗi này thường xuất hiện cùng với thông báo "Your PC ran into a problem and needs to restart".

Nguyên nhân gây ra lỗi 0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Lỗi STOP 0x0000003B xuất hiện khi một lệnh thực thi chuyển từ mã không có quyền đặc quyền sang mã có quyền đặc quyền (privileged code).

Cách khắc phục lỗi 0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Kiểm tra phần cứng

Trước tiên, kiểm tra các phần cứng của máy tính để đảm bảo chúng hoạt động đúng cách. Kiểm tra RAM, ổ cứng, card đồ họa, và các linh kiện khác để đảm bảo chúng không gây ra lỗi.

Cập nhật driver

Đảm bảo cập nhật đầy đủ các driver của hệ thống, đặc biệt là driver cho card đồ họa, âm thanh, mạng và các linh kiện quan trọng khác.

Kiểm tra lỗi ổ cứng

Sử dụng công cụ kiểm tra lỗi ổ cứng của Windows hoặc các công cụ kiểm tra lỗi ổ cứng bên ngoài để kiểm tra và sửa chữa các lỗi trong ổ cứng.

Kiểm tra lỗi hệ thống

Chạy các công cụ kiểm tra lỗi hệ thống của Windows như SFC (System File Checker) và DISM (Deployment Image Service and Management Tool) để sửa chữa các file hệ thống bị hỏng hoặc thiếu.

Gỡ bỏ phần mềm không tương thích

Nếu bạn đã cài đặt gần đây một phần mềm mới và sau đó gặp lỗi STOP 0x0000003B, hãy thử gỡ bỏ phần mềm đó để xem liệu lỗi có tiếp tục xuất hiện hay không.

Cài đặt lại hệ điều hành

Nếu các bước trên không giải quyết được vấn đề, cài đặt lại hệ điều hành Windows có thể giúp khắc phục lỗi.

Kiểm tra mã lỗi và thông tin Debug

Sử dụng các công cụ Debug như WinDbg để xem mã lỗi cụ thể và thông tin Debug. Debug cung cấp thông tin về lỗi và giúp xác định nguyên nhân gốc rễ.

Lưu ý: Trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào trong hệ thống, hãy sao lưu dữ liệu quan trọng của bạn và làm việc cẩn thận để tránh gây thêm vấn đề. Nếu bạn không tự tin trong việc sửa chữa lỗi, hãy tìm kiếm sự giúp đỡ từ chuyên gia hoặc đưa máy tính của bạn đến cửa hàng sửa chữa uy tín.

Xem thêm:

Cài Win tại nhà

Sửa máy tính tại nhà

Sửa laptop uy tín

Ngày Cập Nhật: 03/08/2023

Nguồn: SGC - Tác Giả: Admin